谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊(liúruǐ)）美东时间周四(zhōusì)，由于谷歌云(gǔgēyún)发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务一度出现中断，受影响的包括(bāokuò)流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的网站Downdetector公司表示，美东时间(shíjiān)周四下午(xiàwǔ)，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告他们的服务出现(chūxiàn)了问题。

报告数量在美国东部(dōngbù)时间下午2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的(de)故障逐渐(zhújiàn)减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障(gùzhàng)报告数量

Downdetector网站显示，截至美东(dōng)时间下午(xiàwǔ)3点，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在(zài)受影响的服务平台中，Spotify用户(yònghù)报告的故障次数最(zuì)多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录(dēnglù)和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去(guòqù)24小时故障报告数量

据Alphabet公司(gōngsī)发言人(fāyánrén)称，此次中断的根源是谷歌云的故障。

谷歌云的状态(zhuàngtài)页面显示(xiǎnshì)，他们的系统发生的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间(shíjiān)下午3:12，谷歌表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施(cuòshī)。”它补充说，无法估计这个(zhègè)问题何时能得到完全解决。

该(gāi)公司在更新中表示：“随着系统(xìtǒng)处理重试和缓存被填满，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受(shòu)影响的服务(fúwù)均已恢复。”

谷歌云是全球第三大(dà)云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在(zài)全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软(wēiruǎn)Azure。

这一部门也(yě)是Alphabet Inc.集团增长最快的部分(bùfèn)。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了(le)31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至(jiézhì)周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价下跌1.02%。